TESTIMONIOS
Opiniones de nuestros clientes
Camilo Ramírez
Envigado, Antioquia
Llevé el reloj de mi abuelo, que llevaba años sin funcionar. Me explicaron el proceso antes de empezar y me mostraron fotos del movimiento cuando lo abrieron. Volvió a caminar y hasta guarda mejor la hora de lo que recordaba.
08 de junio de 2026
Laura Montoya
El Poblado, Medellín
Fui por el ajuste de correa de un reloj que había comprado en otra ciudad. El servicio fue rápido y me atendieron bien, aunque hubiera preferido que me avisaran con más anticipación sobre el tiempo de espera en el taller.
14 de junio de 2026
Jorge Gaviria
Sabaneta, Antioquia
Soy coleccionista y suelo ser exigente con quién toca mis piezas. En Áncora respetaron los componentes originales de un calibre de los años sesenta y me mantuvieron informado durante todo el proceso.
02 de junio de 2026
Andrea Vélez
Laureles, Medellín
La renovación de la esfera quedó muy bien, se nota el cuidado en cada detalle. El único punto es que el trabajo tomó un par de días más de lo estimado inicialmente, aunque me avisaron con tiempo.
20 de junio de 2026
Santiago Toro
Itagüí, Antioquia
Primera vez que llevo un reloj mecánico a revisión. Me explicaron todo con paciencia, sin tecnicismos, y el resultado superó lo que esperaba. Definitivamente volveré cuando necesite mantenimiento.
25 de junio de 2026
Paula Duque
El Poblado, Medellín
Llevé dos relojes de mi papá que llevaban años guardados. El equipo fue honesto sobre cuál valía la pena restaurar y cuál no, algo que aprecié mucho en lugar de que me vendieran un servicio innecesario.
30 de mayo de 2026
CASOS DESTACADOS
Algunos trabajos que nos enorgullecen
CASO 1
Reloj de bolsillo familiar detenido por décadas
Situación:
Un cliente heredó un reloj de bolsillo que no funcionaba desde hacía más de treinta años.
Trabajo realizado:
Revisión completa del movimiento, limpieza por etapas y lubricación con productos apropiados para el calibre.
Resultado:
El reloj volvió a funcionar con una precisión cercana a la esperada para su época, en un proceso de tres semanas.
CASO 2
Esfera opaca en reloj de uso diario
Situación:
La esfera de un reloj de uso frecuente se había oscurecido y era difícil de leer bajo luz natural.
Trabajo realizado:
Limpieza cuidadosa y refinamiento suave, conversado previamente con el propietario para conservar el carácter original.
Resultado:
La legibilidad mejoró notablemente sin perder la pátina que el cliente quería conservar.
CASO 3
Brazalete incómodo tras un viaje
Situación:
Un cliente adquirió un reloj en el extranjero cuyo brazalete no ajustaba bien a su muñeca.
Trabajo realizado:
Ajuste de tamaño de brazalete y renovación de barras de resorte durante una visita de una sola tarde.
Resultado:
El reloj quedó cómodo para uso diario, con el cierre ajustado de forma segura.
CONFIANZA
Nuestro taller en cifras
12 años
de experiencia del equipo
800+
relojes atendidos
4.8/5
calificación promedio
3
formaciones especializadas del equipo
Datos de contacto
Sábados: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
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